Disse vilkårene regulerer kjøp og bruk av tjenester og produkter fra Gullnumre.no, eid og drevet av Hagen Media. Ved å bestille hos oss godtar du de gjeldende vilkårene.
1. Parter
Selger: Hagen Media
Organisasjonsnummer: 982 798 167
Adresse: Liebakken, 3048 Drammen
Telefon: 
E-post: hei@gullnumre.no
Kjøper: Privatperson eller bedrift som gjennomfører kjøp via gullnumre.no.
2. Betaling
Betaling skjer via Vipps Checkout. Du kan betale med Vipps-appen eller med kort gjennom Vipps-løsningen.
Priser vises i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva.) dersom dette gjelder.
3. Levering
Gullnumre er en digital tjeneste/virtuell vare. Etter fullført betaling vil vi kontakte deg for overføring av nummeret i henhold til operatørens rutiner (f.eks. Telenor, Telia, OneCall).
Leveringstiden vil normalt være 1–5 virkedager, avhengig av valgt operatør og nødvendige overføringsprosesser.
4. Angrerett
Gullnumre anses som en spesialtilpasset og unik tjeneste. Angrerettloven gir derfor ikke angrerett på kjøp av telefonnumre, da overføringen er bindende og ikke kan reverseres etter at prosessen er startet.
Ved spørsmål ber vi deg kontakte oss før kjøp for å avklare forhold rundt nummeret.
5. Retur
Siden gullnumre er digitale og unike, er det ingen returrett etter gjennomført kjøp og påbegynt overføring.
6. Reklamasjonshåndtering
Vi sørger for at nummeret blir korrekt overført til deg hos valgt operatør. Dersom det oppstår feil i overføringen som skyldes oss, vil vi rette opp uten ekstra kostnad.
Eventuelle problemer som oppstår etter at nummeret er overført til din operatør må håndteres direkte med operatøren.
7. Konfliktløsning
Ved tvister skal partene forsøke å løse saken i minnelighet. Dersom dette ikke fører fram, kan saken bringes inn for Forbrukerrådet (for privatkunder) eller de ordinære domstoler med [selskapets rettskrets] som verneting.
8. Informasjon om produkter
På gullnumre.no selges gullnumre (premium mobilnumre). Hvert nummer er unikt og prisen settes individuelt.
Alle priser er oppgitt i NOK og vises tydelig på produktsiden. Lagerstatus for hvert nummer er satt til 1 stk., da det kun finnes ett eksemplar.
9. Firma- og kontaktinformasjon
Hagen Media
Organisasjonsnummer: 982 798 167
Adresse: Liebakken, 3048 Drammen
Telefon:
E-post: hei@gullnumre.no